Identified - 一括送信機能にて多数の宛先をCSVファイルでアップロードする際に、正常にアップロードできない事象を確認しております。
エンジニアチームが原因を特定し、復旧に向けて対応を進めております。
【お客様へのお願い】
宛先が1,000件までのCSVファイルであればアップロード可能であることを確認しております。
多数の宛先のCSVファイルをアップロードする際は、1,000件程度に分割してお試しください。
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
Feb 13, 2026 - 18:28 JST
エンジニアチームが原因を特定し、復旧に向けて対応を進めております。
【お客様へのお願い】
宛先が1,000件までのCSVファイルであればアップロード可能であることを確認しております。
多数の宛先のCSVファイルをアップロードする際は、1,000件程度に分割してお試しください。
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
Feb 13, 2026 - 18:28 JST
Investigating - 現在、一括送信機能において多数の宛先をCSVファイルでアップロードする際に、正常にアップロードできない事象を確認しております。
現在、エンジニアチームが調査を行っております。
Feb 13, 2026 - 13:44 JST
現在、エンジニアチームが調査を行っております。
Feb 13, 2026 - 13:44 JST
CloudSign
Operational
API
Operational
Web Application
Operational
Web Site
Operational
その他
Operational
3rd Party Services
Operational
HubSpot Chat & Automation
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ（2026年03月15日） Mar 15, 2026 23:00 - Mar 16, 2026 05:00 JST
定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。
■サービス停止日時
2026年03月15日（日） 23:00 〜 2026年03月16日（月） 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。
■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。
■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。
Posted on Feb 10, 2026 - 11:39 JST
■サービス停止日時
2026年03月15日（日） 23:00 〜 2026年03月16日（月） 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。
■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。
■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。
Posted on Feb 10, 2026 - 11:39 JST
検索機能の臨時メンテナンスのお知らせ：サービス停止なし（2025年3月17日） Mar 17, 2026 19:00-21:00 JST
検索機能の臨時メンテナンスを以下の通り実施いたします。
■メンテナンス期間
2026年03月17日（火） 19:00 〜 21:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます
■ 影響範囲
メンテナンス期間中においては、書類の検索結果の表示に時間がかかる、または表示されない場合があります。その場合は、メンテナンス終了後での再操作をお願いいたします。
なお、本影響はメンテナンス期間中のみのため、メンテナンス終了後には通常通り検索機能をご利用いただけます。
※ メンテナンス期間中でもクラウドサインはご利用いただけます
※ APIでエラーが発生した場合は、メンテナンス終了後にリトライ操作をお願いいたします
■ メンテナンスの目的
検索機能のパフォーマンス維持向上を目的とするものです。
Posted on Feb 10, 2026 - 11:44 JST
■メンテナンス期間
2026年03月17日（火） 19:00 〜 21:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます
■ 影響範囲
メンテナンス期間中においては、書類の検索結果の表示に時間がかかる、または表示されない場合があります。その場合は、メンテナンス終了後での再操作をお願いいたします。
なお、本影響はメンテナンス期間中のみのため、メンテナンス終了後には通常通り検索機能をご利用いただけます。
※ メンテナンス期間中でもクラウドサインはご利用いただけます
※ APIでエラーが発生した場合は、メンテナンス終了後にリトライ操作をお願いいたします
■ メンテナンスの目的
検索機能のパフォーマンス維持向上を目的とするものです。
Posted on Feb 10, 2026 - 11:44 JST