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Maintenance

Scheduled Maintenance

システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(2025年8月24日) Aug 24, 2025 23:00 - Aug 25, 2025 05:00 JST

臨時メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。

■サービス停止日時
2025年8月24日(日) 23:00 〜 2025年8月25日(月) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。

Posted on Jul 18, 2025 - 18:51 JST

署名機能のメンテナンスのお知らせ(2025年8月27日) Aug 27, 2025 22:00 - Aug 28, 2025 05:00 JST

署名機能の臨時メンテナンスを以下の通り実施いたします。

■メンテナンス期間
2025年8月27日(水) 22:00 〜 8月28日(木) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
・メンテナンス期間中も、クラウドサインはご利用いただけます。
・上記時間帯において、最大30秒程度の署名処理停止が1回発生する可能性があります。署名処理を伴う操作(書類送信や同意など)でエラーが発生した場合は、大変恐れ入りますが、再度操作のやり直しをお願いします。

■ メンテナンスの目的
署名機能の安定稼働を目的とするものです。

Posted on Jul 30, 2025 - 14:12 JST

署名機能のメンテナンスのお知らせ(2025年9月3日) Sep 3, 2025 22:00 - Sep 4, 2025 05:00 JST

署名機能の臨時メンテナンスを以下の通り実施いたします。

■メンテナンス期間
2025年9月03日(水) 22:00 〜 9月04日(木) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
・メンテナンス期間中も、クラウドサインはご利用いただけます。
・上記時間帯において、最大30秒程度の署名処理停止が2回発生する可能性があります。署名処理を伴う操作(書類送信や同意など)でエラーが発生した場合は、大変恐れ入りますが、再度操作のやり直しをお願いします。

■ メンテナンスの目的
署名機能の安定稼働を目的とするものです。

Posted on Jul 30, 2025 - 14:14 JST

システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(2025年9月21日) Sep 21, 2025 23:00 - Sep 22, 2025 05:00 JST

定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。

■サービス停止日時
2025年09月21日(日) 23:00 〜 2025年09月22日(月) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。

Posted on Aug 18, 2025 - 17:10 JST
Aug 19, 2025

No incidents reported today.

Aug 18, 2025
Resolved - 日本時間 2025/08/14 11:00 頃より 2025/08/18 12:40 頃まで、クラウドサインの簡易表示版での書類確認画面または書類同意画面にて、設定されたアクセスコードを入力せずに内容を確認・同意できてしまう不具合が発生しておりました。原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Aug 18, 14:12 JST
Identified - 現在、クラウドサインの簡易表示版での書類確認画面または書類同意画面にて、設定されたアクセスコードを入力しなくても書類の確認または同意ができる不具合を確認しております。ご迷惑をおかけします。エンジニアチームが原因を特定し、復旧に向けて対応を進めております。
Aug 18, 12:47 JST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 18, 00:52 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 17, 21:30 JST
Scheduled - 定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。

■サービス停止日時
2025年8月17日(日) 21:30 〜 2025年8月18日(月) 03:30
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。
※ 恒例の実施時間帯と異なるため、ご注意ください。

■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。

Jul 18, 16:11 JST
Aug 17, 2025
Aug 16, 2025

No incidents reported.

Aug 15, 2025

No incidents reported.

Aug 14, 2025

No incidents reported.

Aug 13, 2025

No incidents reported.

Aug 12, 2025

No incidents reported.

Aug 11, 2025

No incidents reported.

Aug 10, 2025

No incidents reported.

Aug 9, 2025

No incidents reported.

Aug 8, 2025

No incidents reported.

Aug 7, 2025

No incidents reported.

Aug 6, 2025

No incidents reported.

Aug 5, 2025

No incidents reported.